ご相談をいただきました
本日は練馬区のお客様より「BS放送が映らなくなった」とのご相談をいただき、現地調査にお伺いしました。
お話を伺うと、最近外壁塗装工事が行われ、その際に足場を設置したとのこと。「その時にアンテナの向きが変わってしまったのでは？」というご心配でした。
実際に現地を確認したところ、BSアンテナはベランダの手すりに専用金具で固定されていましたが、その固定ボルトが緩んでいる状態でした。さらに、手すりの一部だけ塗装されていない箇所があり、アンテナ金具が元々取り付いていた位置がはっきりと確認できました。
このことから、
- 塗装工事の際に一度アンテナが動かされた可能性
- 再固定時にしっかり締め付けがされていなかった可能性
が考えられます。
対応内容
- BSアンテナの設置位置を適正な位置へ微調整
- 固定金具のボルトをしっかり増し締め
- 専用測定器にて受信レベルを確認しながら方向調整
これらの作業を行い、無事にBS放送が正常に映るようになりました。
今回のポイント
今回のように、アンテナ本体の故障ではなく、「固定の緩み」や「わずかな方向ズレ」が原因で受信不良が起こるケースは非常に多く見られます。
特に以下のようなタイミングは注意が必要です。
- 外壁塗装や屋根工事などで足場を組んだ後
- 強風や台風の後
- 設置から年数が経過している場合
まとめ
「急にBSが映らなくなった」という場合でも、原因は意外とシンプルなことが多いです。今回のように適切な調整と固定で、短時間で復旧できるケースも少なくありません。
当店では、アンテナの点検・調整・新規設置まで幅広く対応しております。練馬区周辺でテレビの映りにお困りの際は、お気軽にご相談ください。
